Catwin Redaktion: wie unsere Texte entstehen
Unsere Seiten entstehen aus geprüften Fakten, nicht aus Behauptungen: jede Zahl ist geprüft, jede Regel hat ihren Abschnitt, jede Förderung ihre Bedingungen. Unser Verfahren läuft in drei Schritten: recherchieren, prüfen, korrigieren.
Unser redaktionelles Ziel für klare Seiten
Unser Ziel ist eine Orientierung, die ohne Rückfragen auskommt: Spieler lesen eine Regel und wissen, was sie bedeutet, welche Zahl dazugehört und welche Frist läuft. Drei Punkte stehen über jedem Text:
- Orientierung mit Zahlen: Beträge, Fristen und Grenzen stehen konkret im Text, nicht vage.
- Verständliche Sprache: Regeln so formuliert, dass sie beim ersten Lesen bleiben.
- Verantwortungsvolles Erzählen: Spielschutz gehört in jede Beschreibung des Angebots.
- Trennung der Ebenen: allgemeine Regeln und einzelne Aktionsbedingungen bleiben getrennt.
Wie wir prüfen und aktualisieren
| Seitenbereich | Was geprüft wird | Anlass der Prüfung |
|---|---|---|
| Bonus und Aktionen | Prozentsätze, Obergrenzen, Umsatz, Fristen | Bei jeder neuen Fassung eines Angebots |
| Zahlungen | Mindestbeträge, Grenzen, Laufzeiten | Bei Änderung der genannten Werte |
| Konto und Verifizierung | Altersgrenze, Kontoregeln, KYC-Dokumente | Bei Änderung der Abläufe |
| Spielschutz | Werkzeuge und Anlaufstellen mit Nummer | Laufen bei jeder redaktionellen Runde mit |
Was wir uns vornehmen
- Geprüfte Fakten statt Schätzungen: eine ungeprüfte Zahl gehört nicht in unsere Texte.
- Klare Worte statt Fachjargon: jedes Fachwort bekommt beim ersten Einsatz seine Erklärung.
- Keine Versprechen: Ergebnisse fallen zufällig, unsere Texte erzählen Regeln, keine Gewinne.
- Keine unnötige Komplexität: jeder Abschnitt trägt einen eigenen Punkt, Wiederholungen bleiben draußen.
Wie unsere Recherche Angaben sammelt
- Wir sammeln Angaben zum Angebot in der Sprache, in der sie veröffentlicht sind, und ordnen sie dem Thema zu.
- Wir vergleichen Fassungen: weichen Angaben ab, stehen beide im Text, jede mit ihrer Bedingung.
- Wir halten lokale Bezüge fest: Währung, Anlaufstellen und Nummern für Leser in Deutschland.
- Wir ergänzen nur, was belegt ist; Lücken bleiben Lücken statt Vermutung.
Korrekturen und Hinweise durch Leser
Meldung mit Seitennamen und Absatz
Korrekturen erreichen uns über den Support-Weg mit Live-Chat und E-Mail; eine Meldung nennt die Seite, den Absatz und den beanstandeten Punkt. Hinweise ohne Einzelheiten folgen demselben Weg und werden nachgereicht, sobald Details vorliegen.
Bearbeitung jeder Meldung durch die Redaktion
Jede Meldung landet bei der Redaktion, wird gegen die zugrunde liegende Angabe geprüft und führt bei Bestätigung zu einer berichtigten Fassung mit Datum. Die Antwort an Meldende beschreibt das Ergebnis; bleibt der Punkt unbestätigt, dokumentiert die Redaktion die Prüfung und begründet den Stand.